Özet
Hesap açmak için ad, e-posta veya şifre istemiyoruz. Oturum, cihazınıza bağlı anonim bir kimlikle açılır.
Verilerinizi satmıyor, reklam amacıyla kiralamıyoruz.
Hesabınızı ve tüm kayıtlarınızı uygulama içinden tek seferde silebilirsiniz.
Topladığımız veriler
- Anonim kimlik: kayıtlarınızın size ait olduğunu anlamak için üretilen rastgele bir kimlik ve destek görüşmelerinde kullanılan 6 haneli kod. Kim olduğunuzu göstermez.
- Takip kayıtları: eklediğiniz ad veya takma ad, telefon numarası ve çevrimiçi durum değişikliklerinin saatleri.
- Kullanım ve hata verileri: hangi ekranların görüntülendiği, cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü, çökme kayıtları.
- Bildirim verileri: bildirim gönderebilmek için cihaz jetonu, bildirim tercihleri ve saat dilimi.
- Abonelik verileri: üyelik durumu ve mağaza işlem bilgisi. Kart ve fatura bilgileriniz yalnızca Google Play’de işlenir, bize ulaşmaz.
- Destek yazışmaları: bize yazdığınızda ilettiğiniz e-posta adresi ve mesajınız.
Uygulama kilidi için cihazın kendi doğrulamasını (parmak izi, yüz tanıma veya cihaz şifresi) kullanırız ve yalnızca “doğrulandı” sonucunu alırız. Biyometrik veriniz cihazdan çıkmaz.
Verileri ne için kullanıyoruz
- Hizmetin temel işlevi için: aktivite kaydını tutmak ve istatistikleri üretmek.
- Bildirim göndermek (izin verdiyseniz).
- Hataları gidermek ve uygulamayı iyileştirmek.
- Üyelik haklarını tanımak ve destek taleplerinizi çözmek.
Kimlerle paylaşıyoruz
Hizmeti çalıştırmak için altyapı sağlayıcıları kullanıyoruz ve her biri yalnızca işi için gereken veriye erişiyor: Google Firebase (veri saklama, bildirim, hata raporu, kullanım ölçümü), Google Play (ödeme), RevenueCat (abonelik yönetimi), AppsFlyer ve Meta (kurulum ve reklam ölçümü).
Bunun dışında veri paylaşımı yalnızca yetkili bir kurumun usulüne uygun talebi hâlinde ya da sizin isteğinizle olur. Sunucular yurt dışında bulunabildiği için verileriniz yurt dışına aktarılabilir.
Ne kadar saklıyoruz
Takip kayıtlarınızı siz silene veya hesabınızı kapatana kadar tutuyoruz. Bir kişiyi takipten çıkardığınızda o kişiye ait kayıtlar silinir. Hata ve kullanım verileri sağlayıcıların standart sürelerine tabidir. Satın alma kayıtları mali mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır.
Verilerinizi silmek
Uygulamadan: Ayarlar → Hesabı sil. Bu işlem hesabınızı ve tüm kayıtlarınızı kalıcı olarak kaldırır, geri alınamaz.
E-posta ile: contact@walog.app adresine yazın; uygulamadaki 6 haneli kodu eklerseniz işlem hızlanır. Talepleri en geç 30 gün içinde sonuçlandırıyoruz.
Hesap silmek aboneliği iptal etmez. İptali Google Play hesap ayarlarınızdan yapmanız gerekir.
Adım adım anlatım, silinen ve saklanan verilerin tam listesi: Hesap ve veri silme sayfası.
Haklarınız
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltme, silinmesini talep etme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz (KVKK m.11). Talebinizi contact@walog.app adresine iletin; en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlıyoruz. Sonuçtan memnun kalmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na şikâyet hakkınız saklıdır.
Güvenlik ve yaş sınırı
İletişim TLS ile şifrelenir ve erişim kuralları bir kullanıcının yalnızca kendi kayıtlarını görmesine izin verir. Yine de hiçbir sistem tümüyle güvenli değildir; verilerinizi etkileyen bir ihlalde mevzuatın öngördüğü süre içinde bilgilendirme yaparız.
Uygulama 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır ve bilerek çocuklardan veri toplamaz.
Değişiklikler ve iletişim
Bu politikayı güncellersek tarihini değiştirir ve önemli değişikliklerde uygulama içinde bilgilendirme yaparız. Soruların için: contact@walog.app — genellikle 24 saat içinde yanıt veriyoruz.
WaLog; WhatsApp LLC veya Meta Platforms, Inc. ile bağlantılı, onlar tarafından onaylanmış ya da desteklenen bir uygulama değildir.
Ayrıca bkz. Kullanım Sözleşmesi.